🏢 AI კონსულტანტი: დირექტორმა ChatGPT-ის დაუმუშავებელი წერილების გამო

ერთმა კომპანიის აღმასრულებელმა დირექტორმა თანამშრომლებს ღიად გააფრთხილა, რომ გაათავისუფლებს ნებისმიერს, ვინც მას ChatGPT-ით დაწერილ, ხელით დაუმუშავებელ წერილს გამოუგზავნის. მიზეზი, მისივე შეფასებით, ხელოვნური ინტელექტის დახმარებით შექმნილი უხარისხო ტექსტების მუდმივი ნაკადი გახდა, რომელიც მის შემოსულ ფოსტას ავსებდა.

გამოცემა Futurism-ის ინფორმაციით, ეს ამბავი 2026 წლის 1 ივლისს გამოქვეყნდა. სტატიის ავტორი ჯო უილკინსი, Futurism-ის ტექნოლოგიებისა და შრომის კორესპონდენტი, თავის მასალაში ეყრდნობა ჟურნალ Inc-ის პუბლიკაციას, სადაც ეს შემთხვევა პირველად აღიწერა.

Inc-ისთვის ტექსტი დაწერა ჯო პროკოპიომ, პროფესიულმა AI კონსულტანტმა და ტექნოლოგიების კომენტატორმა. მისი დაკვირვებით, კორპორაციული ხელმძღვანელების მზარდი ნაწილი ხელოვნური ინტელექტის გამომუშავებული უხარისხო მასალით არის დაღლილი და გაღიზიანებული.

პროკოპიოს ცნობით, ერთი ანონიმური დირექტორი ChatGPT-ის დაუმუშავებელი წერილების ნაკადმა იმდენად გააღიზიანა, რომ თანამშრომლებს პირდაპირ გააფრთხილა. მისი სიტყვებით, გაათავისუფლებდა „შემდეგ ადამიანს", ვინც მას ჩატბოტიდან პირდაპირ აღებულ, საკუთარი ხელით შეუსწორებელ ტექსტს გამოუგზავნიდა.

ცალკე შემთხვევაში პროკოპიომ შეიტყო კიდევ ერთი ტექნოლოგიური კომპანიის დირექტორზე, რომელმაც ხელოვნური ინტელექტის გამოყენება მთელ კომპანიაში სრულად აკრძალა. მისივე თქმით, ეს პირველი ასეთი შემთხვევაა, რაც მას საერთოდ სმენია მთელი კარიერის განმავლობაში.

პროკოპიო წერს, რომ სულ უფრო მეტი დაღლილი კომპანია აწესებს AI-ს გამოყენების შეზღუდვებს, ხოლო მიზეზები ციფრული უსაფრთხოებიდან ხარჯების დაზოგვამდე მერყეობს. ავტორის დაკვირვებით, ზოგ ხელმძღვანელს უბრალოდ მობეზრდა ე.წ. სამუშაო ნაგავი, ინგლისურად „workslop", ანუ AI-ს დახმარებით სწრაფად აწყობილი, აზრმოკლებული ტექსტები, რომლებიც კოლეგებს დროსა და ყურადღებას აცდენს.

პროკოპიოს დაკვირვებით, ეს ტენდენცია ცალკეული კომპანიის ახირებას სცდება და დარგში ფართოდ გავრცელებულ განწყობად იქცა. მისივე თქმით, ხელმძღვანელების ნაწილი ხედავს, რომ ჩატბოტიდან პირდაპირ აღებული ტექსტი ხშირად საჭიროებს იმდენივე შესწორებას, რამდენსაც ნულიდან დაწერა მოითხოვდა.

უილკინსი წერს, რომ დაუმუშავებელი წერილის პრობლემა სწორედ მის ხარისხში მდგომარეობს. ჩატბოტი ტექსტს წამებში აწყობს, თუმცა ადამიანური რედაქტირების გარეშე ის ხშირად ზოგადი, უპიროვნო და შინაარსით ღარიბი რჩება. სწორედ ამიტომ იზრდება მიმღები მხარის დრო, რომელიც ასეთი ტექსტის გასაშიფრად და გადასაწერად იხარჯება.

ამავე დროს, ბაზარზე საპირისპირო ტენდენციაც შეიმჩნევა. ბოლო პერიოდში ბევრი საუბრობდა დირექტორებზე, რომლებმაც AI იმდენად აითვისეს, რომ ფაქტობრივად კონტროლი დაკარგეს და მისი გავლენის ქვეშ მოექცნენ. პროკოპიოს დაკვირვებით, აკრძალვების მოტივები ერთ დარგს არ უკავშირდება: ზოგისთვის მთავარი ციფრული უსაფრთხოებაა, ზოგისთვის კი ხარჯების შემცირება.

ასეთი ხელმძღვანელები, უილკინსის აღწერით, გადაწყვეტილებებს ჩატბოტებს ანდობენ, სტრატეგიას მოულოდნელად ცვლიან მათი რჩევების საფუძველზე და ზოგჯერ ჩატბოტს პირდაპირ ეკითხებიან, ვინ გაათავისუფლონ სამსახურიდან. ავტორი მათ კონტროლდაკარგულ, თავაშვებულ ხელმძღვანელებად აღწერს.

პარალელურად, ხელოვნური ინტელექტის გამომყენებელი კომპანიები ტექნოლოგიის მომწოდებლების მხრიდან მზარდ ხარჯებს აწყდებიან. თავად მომწოდებლები, თავის მხრივ, 3 კრიტიკულ მიმართულებაზე ხვდებიან შეფერხებას: მონაცემთა ცენტრები, ენერგია და სამუშაო ძალა.

პროკოპიოს შეფასებით, ფართო სურათი აჩვენებს, რომ ხარჯი გამართლებული არ არის. კომპანიებისთვის ეს ორმხრივი დანაკარგია: ტექნოლოგია ფულს ართმევს და, ამავე დროს, მათ შემოსულ ფოსტას მცირე ძალისხმევით შექმნილი ტექსტებით ავსებს.

Futurism-ის მასალა დღის 2 საათსა და 40 წუთზე (EDT) გამოქვეყნდა. უილკინსმა დასძინა, რომ მისი გაშუქების სფერო მოიცავს ახალი ტექნოლოგიების როლს მართვაში, მეთვალყურეობასა და შრომით ურთიერთობებში. სწორედ ამ კუთხით უყურებს ის აღწერილ შემთხვევებს, სადაც ტექნოლოგია და დასაქმებულთა ყოველდღიური სამუშაო ერთმანეთს ხვდება.

ორივე ტენდენცია, უილკინსის დაკვირვებით, ერთ სურათს ქმნის. ერთ პოლუსზე დგანან ხელმძღვანელები, რომლებმაც ჩატბოტს გადაწყვეტილებები მიანდვეს, მეორეზე კი ისინი, ვინც უხარისხო ტექსტების ნაკადს გათავისუფლების მუქარით პასუხობს. საერთო ის არის, რომ ორივე შემთხვევაში კომპანიები ტექნოლოგიის საზღვრებს ეძებენ და ცდილობენ განსაზღვრონ, სად მთავრდება მისი სარგებელი და სად იწყება ზიანი.