Insights

🌐 კვლევა: ამერიკელთა მხოლოდ 16% მიიჩნევს, რომ ხელოვნურ ინტელექტს საზოგადოებაზე დადებითი გავლენა ექნება

ხელოვნური ინტელექტის ფართომასშტაბიანი ინტეგრაცია საზოგადოებრივ ცხოვრებაში სულ უფრო მეტ კითხვას აჩენს ციფრული ტექნოლოგიების გავლენის შესახებ. მიუხედავად იმისა, რომ ჩეთბოტები და სხვადასხვა ავტომატიზებული სისტემები ბევრი ადამიანის ყოველდღიურობის ნაწილი გახდა, საზოგადოებაში ტექნოლოგიების მიმართ უარყოფითი განწყობები სულ უფრო მეტად იკიდებს ფეხს, რაც საზოგადოებრივ სკეპტიციზმსა და გარკვეულ უნდობლობაზე მიუთითებს. Pew Research Center-ის მიერ 2026 წლის ივნისში გამოქვეყნებული ახალი ანგარიშის თანახმად, ამერიკელი მოსახლეობის მხოლოდ 16% ფიქრობს, რომ ხელოვნურ ინტელექტს დადებითი გავლენა ექნება საზოგადოებრივ განვითარებაზე. კვლევების მმართველმა დირექტორმა, მონიკა ანდერსონმა აღნიშნა, რომ საზოგადოების მხრიდან ტექნოლოგიის მიღება არ ნიშნავს იმას, რომ ადამიანები მის მიმართ კეთილგანწყობილნი არიან ან სრულად ენდობიან მის შედეგებს. ამავდროულად, კვლევა აჩვენებს, რომ ზრდასრული მოსახლეობის თითქმის 49% რეგულარულად იყენებს ისეთ პოპულარულ ჩეთბოტებს, როგორიცაა ChatGPT. საყურადღებოა, რომ მომხმარებელთა თითქმის მეოთხედი ამ ციფრულ ინსტრუმენტებს ყოველდღიურ რეჟიმში იყენებს სხვადასხვა ამოცანების გადასაჭრელად. ეს მაჩვენებელი გაცილებით მაღალია 2024 წლის მონაცემებთან შედარებით, როდესაც ჩეთბოტების გამოყენების დონე მოსახლეობაში მხოლოდ 33%-ს შეადგენდა. აღნიშნული სტატისტიკა ადასტურებს, რომ ტექნოლოგიის ფართო გავრცელება ავტომატურად არ აუმჯობესებს მის აღქმას საზოგადოებაში. გამოკითხული რესპონდენტების თითქმის 40% მიიჩნევს, რომ ხელოვნური ინტელექტი საზოგადოებაზე ნეგატიურ გავლენას მოახდენს, ხოლო 31% ფიქრობს, რომ ეს ტექნოლოგიური პროცესი მათ პირად ცხოვრებაზეც უარყოფითად აისახება, რაც ქმნის გარკვეულ შიშს სამუშაო ადგილების დაკარგვისა და პირადი ინფორმაციის დაცვის კუთხით. აღქმებს შორის განსხვავება საკმაოდ თვალსაჩინოა ასაკობრივი კატეგორიების მიხედვით. ახალგაზრდა თაობის წარმომადგენლები, კერძოდ 18-დან 29 წლამდე ასაკის ზრდასრული ადამიანები, ყველაზე მეტად უფრთხიან ხელოვნური ინტელექტის გავლენას. ამ ჯგუფის თითქმის 48% თვლის, რომ ტექნოლოგია ნეგატიურად იმოქმედებს საზოგადოებაზე. თუმცა, სწორედ ეს ასაკობრივი კატეგორია იყენებს ჩეთბოტებს ყველაზე აქტიურად, რაც გამოკითხულთა 66%-ს შეადგენს. ინტერნეტისა და ტექნოლოგიების ასოცირებულმა დირექტორმა, ჯეფრი გოტფრიდმა განმარტა, რომ ასაკის მატებასთან ერთად ხელოვნური ინტელექტის გამოყენების დონე საგრძნობლად იკლებს. მაგალითად, 30-დან 49 წლამდე ასაკის ადამიანებში ჩეთბოტების გამოყენების მაჩვენებელი 61%-ს შეადგენს, ხოლო 50-დან 64 წლამდე ასაკობრივ ჯგუფში ეს ციფრი 42%-მდე ეცემა. 65 წლის და უფროსი ასაკის ადამიანებში კი ჩეთბოტებს მხოლოდ 25% იყენებს. კვლევის ავტორები მიუთითებენ, რომ განსხვავება გამოყენების დონესა და ნეგატიურ აღქმას შორის შესაძლოა განპირობებული იყოს იმით, რომ ბევრი თანამშრომელი იძულებულია გამოიყენოს ეს ტექნოლოგია სამუშაო ადგილზე. ხშირ შემთხვევაში, კომპანიების ხელმძღვანელები გაცილებით დიდ ენთუზიაზმს იჩენენ ხელოვნური ინტელექტის დანერგვის მიმართ, ვიდრე რიგითი თანამშრომლები, რომლებსაც უშუალოდ უწევთ ამ სისტემებთან ყოველდღიური მუშაობა. მონიკა ანდერსონმა განაცხადა: „ჩვენი კვლევის შედეგები აჩვენებს, რომ ტექნოლოგიის გამოყენების ზრდა არ იწვევს მის მიმართ ნდობის ავტომატურ ზრდას. ადამიანები იყენებენ ჩეთბოტებს ყოველდღიურ საქმიანობაში, თუმცა ბევრი მათგანი სერიოზულად შიშობს იმ ნეგატიური შედეგების გამო, რაც ამ პროცესმა შეიძლება მოუტანოს საზოგადოებას და მათ პირად ცხოვრებას.“ აღნიშნული ტენდენცია სერიოზულ კითხვებს აჩენს ხელოვნური ინტელექტის ინდუსტრიის გრძელვადიანი სიცოცხლისუნარიანობის შესახებ. ამჟამად სექტორის განვითარებას ძირითადად მედია კამპანიები და ინვესტორების მიერ ჩადებული ფინანსური რესურსები განაპირობებს, მაშინ როდესაც კომპანიების უმრავლესობისთვის რეალური მოგების მიღება კვლავ დიდ სირთულეს წარმოადგენს და ბაზარზე სტაბილურობის შენარჩუნება კითხვის ნიშნის ქვეშ დგას. სიტუაციას ართულებს ისიც, რომ მოსახლეობა არ ენდობა არც მარეგულირებელ ორგანოებს და არც უშუალოდ ტექნოლოგიურ გიგანტებს. გამოკითხულთა დიდი ნაწილი მიიჩნევს, რომ სამთავრობო სტრუქტურები ვერ შეძლებენ ხელოვნური ინტელექტის ეფექტურ კონტროლს, ხოლო დეველოპერი კომპანიები არ მიიღებენ საკმარის ზომებს უსაფრთხოების დასაცავად, რაც ზრდის საზოგადოებაში არსებულ შიშებს და აფერხებს ტექნოლოგიების მშვიდობიან ინტეგრაციას. საბოლოო ჯამში, Pew Research Center-ის კვლევა ნათლად აჩვენებს, რომ ხელოვნური ინტელექტის მომავალი მჭიდროდ არის დაკავშირებული საზოგადოებრივი ნდობის მოპოვებასთან. თუ საზოგადოების სკეპტიციზმი დროთა განმავლობაში არ შემცირდება, ინდუსტრია შესაძლოა სერიოზული კრიზისის წინაშე აღმოჩნდეს, რადგან ტექნოლოგიის გრძელვადიანი გამოყენება და განვითარება ონლაინ მომხმარებელთა მხარდაჭერის გარეშე სრულიად შეუძლებელი იქნება.